Ordliste

B 

Brand

Et brand er et varemærke. Vores brands er JACK & JONES, SELECTED, VEROMODA, ONLY, VILA, OBJECT, PIECES, NAME IT, OUTFITTERS NATION, MAMALICIOUS. 

Browser

En internetbrowser er et computerprogram, som giver PC’en mulighed for at ”surfe” på internettet. Eksempler på browsere er Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome.

C 

Checkout

Checkout er det samme som en kasse – dvs. der, hvor man kan betale for sine varer.
Cookies En cookie er en lille fil med information, som en hjemmeside gemmer permanent på din computers harddisk. Cookien gør, at hjemmesiden kan genkende din computer, og bruges til at forbedre brugervenligheden.
 

CVC – kode 

En CVC- kode er en trecifret kontrol kode, som typisk står bag på et kreditkort.  

D 

3D Secure

Ekstra sikkerhedstjek ved betalinger på internettet. Du skal kun indtaste din Verified by Visa kode eller MasterCard SecureCode i forbindelse med køb på internettet, eller hvis du vil ændre din kode senere, og når dine personlige oplysninger er gengivet korrekt.

F 

Fortrydelsesret

Du har altid ret til at fortryde dit køb. I Bestsellers onlineshop er fortrydelsesretten 30 dage. Se mere under returpolitik.

Følgeseddel

En følgeseddel finder du i din pakke. Den beskriver præcis hvad du har modtaget.

I 

Internetbrowser

En internetbrowser er et computerprogram, som giver PC’en mulighed for at ”surfe” på internettet. Eksempler på browsere er Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome.

J 

J/Secure 

Er en sikkerhedskode for JCB kort, og skal indtastes ved betaling med et JCB kort. JCB kort dækker over internationale betalingskort såsom MasterCard, VISA og VISA Electron.

K 

Konto

Med en konto på dk.bestseller.com vil bestillingsprocessen gå hurtigere, da du ikke skal indtaste din adresse ved bestilling.

L 

Login

Gå til f.eks. Min Side / Hvor er min ordre?

M 

MasterCard SecureCode 

Din MasterCard SecureCode er en kode, som du selv opretter. Koden sikrer, at kun du kan betale med dit kort, ligesom når du bruger din PIN-kode i en fysisk forretning. Du må ikke oplyse koden til andre.
Når du bruger koden, mindskes risikoen for at andre kan misbruge dit kort. Dermed øges den generelle sikkerhed ved handel på internettet. 
   
 

My Account / Min Side 

Min Side. Her finder du de oplysninger, du har indtastet. Under My Account kan du også tjekke din ordre.

O 

Onlineshop

En butik på nettet. Vores onlineshop er dk.bestseller.com

Online shopping

Handel på internettet.

R 

Reklamation

Er en klage over en vare med fejl og mangler. 

Returformular

På din følgeseddel finder du en returformular. Denne udfyldes og vedlægges, hvis du ønsker at sende en eller flere varer retur.

Returkode

På returformularen står returkoderne 1-10. Hver kode har beskrivelse af en returårsag. F.eks. 1: Produktet er for lille.

S 

Shopping guide

En guide til hvordan man handler i vores onlineshop

Shop videre

Fortsæt med at handle 
 
 

Site

Et site er en hvilken som helst side på onlineshoppen. 
  
 

Storelocator

En oversigt over BESTSELLER’s butikker

Stylenavn

Navnet på en vare; f.eks. LACEY SL TOP

Stylenummer

Alle vores styles bliver tildelt stylenumre. Eksempel: 15062936

Styles

Varer / Artikler

Styresystem 

F.eks. Windows Vista, Mac OS 9.0

T 

Tracking-nummer

Forsendelsesnummer: Så snart din pakke bliver afsendt, modtager du en mail med pakkens forsendelsesnummer, så du har mulighed for at spore din pakke.

Trends

Tendenser – f.eks. inden for mode.

U 

URL-adresse

F.eks. http://dk.bestseller.com/vila

V 

Verified by Visa

Din Verified by Visa kode er en kode, som du selv opretter. Koden sikrer, at kun du kan betale med dit kort, ligesom når du bruger din PIN-kode i en fysisk forretning. Du må ikke oplyse koden til andre.

Når du bruger koden, mindskes risikoen for, at andre kan misbruge dit kort. Dermed øges den generelle sikkerhed ved handel på internettet. 

Til toppen